- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten geschäftlich in der Gegend zu tun und waren in 4 EZ und einem DZ für 5 Nächte einquartiert. Grundsätzlich ist das Hotel in Ordnung. Zimmer sauber und in gutem, funktionstüchtigen Zustand. Einige von uns hatten etwas Probleme mit dem Wasserdruck dem Einstellen der richtigen Temperatur. Das Frühstück war gut und ausreichend, das Essen im griechischen Restaurant war tip top. Die Lage an Strasse und Schiene war etwas laut. ABER: Bettwanzen!! Am Morgen war das Bettzeug von mir und meiner Frau voll von kleinen Blutstropfen. Unter der Bettdecke fand ich dann ohne lange zu suchen drei Bettwanzen die ich umgehend in einem Wasserglas als Beweis um 7.30 Uhr an der Rezeption an einen (schockieren) Angestellten abgab. Mit der Bitte etwas zu unternehmen bzw. uns ein neues Zimmer zu geben was auch geschah. Das wirklich Üble an der Sache war für mich nicht die Tatsache dass es Bettwanzen gab. Das muss nicht zwangsläufig die Schuld des Hotels sein, so was kann vorkommen. Das Schlimme war die verständnislose, unprofessionelle Reaktion der Besitzerin. Sie hat einfach alles abgestritten und gesagt das sei völlig unmöglich. Sie hat nichts gefragt und wollte nichts hören und nichts wissen. Keine Entschuldigung, kein Verständnis, nur arrogantes Abwimmeln. Das ist keine Gastfreundschaft uns sowas brauchen wir nicht. Nie wieder hier hin! PS: Da es höllisch juckt und aussieht als ob ich die Röteln hätte, habe ich heute medizinische Hilfe in Anspruch genommen, die mir duzende Bettwanzenbisse an Füssen, Beinen, Rücken und Armen bestätigten. Bei meine Frau sieht es gleich aus. Verschrieben wurde mir Fucidin und Cetirzinum. Tipps zur Behandlung hier: http://de.wikihow.com/Bettwanzenbisse-behandeln (falls das jemand interessiert). Wir können nur hoffen, dass wir die Viecher nicht nach Hause eingeschleppt haben da sie überall Eier legen. Vielen Dank.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |