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Rudolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Flughafenhotel - sehr schlechter Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde zwecks Uebernachtung zwischen 2 Fluegen gebucht. Nach langem Warten auf den Shuttlebus konnten wir nicht einsteigen, obwohl noch freie Plaetze vorhanden waren, da der Fahrer noch eine Crew abholen sollte. Der folgende Bus (mit einem noch unfreundlicheren Fahrer) setzte uns, nachdem er, auf dem Weg zum Hotel zweifach fast einen Auffahrunfall verursacht hatte, vor dem Nachbarhotel Axor Barajas ab und liess uns den kurzen Weg zum Axor Feria laufen um anschliessend den Bus vor diesem Hotel zu parken. Wie uns von dem ebenfalls sehr unfreundlichen Personal an der Rezeption mitgeteilt wurde, war der Shuttlebus fuer die Rueckfahrt zum Flughafen am naechsten Morgen bereits ausgebucht, so dass uns nur 2 Stunden fuer die Uebernachtung blieben, um dann wieder zum Barajas zu laufen und auf den Bus zu warten, der vor dem Feria geparkt war.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:4