Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt nicht zu weit entfernt von Dubai und dennoch weit genug, dass ein "Wüstenfeeling" aufkommt. Die 2stöckige Anlage kann tatsächlich aus TausendundeinerNacht sein. Zimmer in Ordnung, gepflegt, kein Ungeziefer (jedoch die alten Badeschlappen vom Vorgast noch einmal in den Schrank gelegt/gelassen). Abendessen (deutlich überteuert jedoch man zahlt nun mal auch das Ambiente mit Live-Musik). Frühstück in Ordnung. Was ganz und gar nicht in Ordnung war, war der Pool. Ich habe selten so dreckiges Hotelwasser gesehen, was nichts mit dem Wüstensand zu tun hat. Der ganze Pool war voller tausender weißer und schwarzer Schüppchen, Schimmel in sehr vielen Ecken vom Infinity Pool. Während des Aufenthalts wurde ein Pool gerade renoviert/die wissen warum/es wird hoffentlich dann wieder besseres Wasser geben.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 199 |
Dear Jürgen, Herewith, I would like to take the opportunity to thank you for having chosen Bab Al Shams Desert Resort & Spa for your recent stay. We are constantly striving to provide the best service to our guests and I am delighted to know that you had such a great experience in our hotel, owing it to the excellent service rendered by our colleagues. On the other hand, we apologize for the inconvenience caused by our pool. We are pleased to inform that the same has been rectified. Again, thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you again the next time you are in Dubai! Kind regards, Reuben Mifsud Cluster General Manager
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