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Daniel (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • März 2018 • 1 Woche • Winter
Gutes Hotel, aber...
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Hotel; hohes Preisniveau. Nachfolgend ein paar Kritikpunkte auf hohem Niveau (Preise sind es aber ja auch): - Kein Wickeltisch in einer 66m2 Hotelsuite verfügbar - Keine täglichen frische Früchte auf dem Zimmer - Keine Becher + Besteck auf dem Zimmer - SPA Termin (18:00 Uhr) infolge Krankheit der SPA-Angestellte ausgefallen -> keine Information vorher! - defekter Föhn musste 2x gemeldet werden - gemeldete defekte Glühbirne an Lampe wurde nie ausgewechselt - Speisesaal Lufttemperatur viel zu warm - Hallenbad Lufttemperatur viel zu warm - Wartezeiten für Lift im Hauptgebäude nervig - Keine Rodel verfügbar - ca. 1 Std. von Hotel bis ready auf Skipiste!


Zimmer
  • Gut
  • - Kein Wickeltisch in einer 66m2 Hotelsuite verfügbar - Keine täglichen frische Früchte auf dem Zimmer - Keine Becher + Besteck auf dem Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • - SPA Termin (18:00 Uhr) infolge Krankheit der SPA-Angestellte ausgefallen -> keine Information vorher! - defekter Föhn musste 2x gemeldet werden - gemeldete defekte Glühbirne an Lampe wurde nie ausgewechselt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • - lange Anfahrtsweg infolge vielen Staus - ca. 1 Std. von Hotel bis ready auf Skipiste!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Danielo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich Ihnen bereits persönlich versichert habe, werden wir uns bemühen, Ihren Anforderungen in der Zukunft gerecht zu werden, sodass Sie uns 6 Sterne geben, denn Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot. Bis nächstes Jahr, Ihre Familie Heymich