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Karin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel Bär Serfaus
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben die Woche Urlaub im Hotel Bär sehr genossen. Der Service von der ersten Minute an ( Empfang in der Garage - Zimmerübergabe von der Rezeption war einfach super. Sehr freundlich und hilfsbereit. Dieses Bild hat sich in allen Bereichen wieder gezeigt. Der Service beim Essen und auch bei der Kinderbetreuung war super. Im Service wurde alles gesehen und es gab keine Probleme nur Lösungen. Ausserdem war das Essen ein Gedicht. Selten in einem Hotel so ausgezeichnet und abwechslungsreich gegessen wie bei ihnen. Auch die Babyecke hatte alles was man brauchte und wenn die lieben kleinen am Abend nicht so schlafen wollten, wie wir uns das vorgestellt hatten, wurde der nächste Gang vom Essen einfach später serviert. Wir können sie nur weiter empfehlen. Eine winzig kleine Verbesserung hätte ich dennoch gefunden. Da ihr ganzes Haus wirklich toll ist, das Essen und der Service wirklich super, habe ich es etwas schade gefunden, dass sie Kunststoffblumen auf dem Tisch hatten. Eine einzige kleine Blume, aber frisch, der Saison nach,vielleicht aus dem Garten, oder Kräuterbeet, macht gleich ein anderes Bild. Dies ist nur eine Kleinigkeit, aber sie macht den Tisch noch etwas freundlicher.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Karin, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf holidaycheck. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir bedanken uns auch für Ihre Anregung bezüglich der Blumen am Tisch. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns! Ihre Familie Heymich & das Bären Team