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Roland (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Preis Leistung überhaupt nicht gerecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage vom Hotel Bär ist sehr gut, die Zimmer sind auch sehr schön und sehr sauber viel Stauraum, Essen nicht besonders und kleine Auswahl, es gibt keine supen beim Kindebufet, keine Mehlspeisen zum Frühstück, das Personal ist teilweise freundlich Aufklärung übers Hotel gibt es keine da die Mitarbeiter teils auch überfordert sind, fast kein Angebot für Kinder ab 7 Jahren schade.


Zimmer
  • Sehr gut
  • sind Top


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Küche nicht besonders, Fisch filetieren war unmöglich oder nicht verstanden da teilweise das Personal vom Osten ist


    Service
  • Schlecht
  • Leider nicht sehr gut


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ist sehr gut


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wasser zu kalt, für Kinder ab 7 Jahren viel zu wenig Angebot,......


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Roland! Wir danken für die offene Kritik und bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Gerne hätten wir dies in einem persönlichem Gespräch vor Ort mit Ihnen besprochen. Bei Ihrer Abreise fragten wir nochmal nach, ob Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die gesamten erwähnten Punkte in einer öffentlichen Bewertung so darzustellen, finden wir sehr schade. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Liebe & Gute aus Serfaus! Ihre Familie Heymich & das LöweBär Team