Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Winter
siehe oben!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren letzte Woche zum sechzehnten Mal im Hotel Bären in Serfaus, wie immer, in der vor-Osterzeit. Eigentlich könnten wir dieses Mail jedes Jahr kopieren. Hotelchef Charly, seine Frau Nicole und das komplette Team haben alles einfach perfekt organisiert. Das Hotel, mit den großzügigen Zimmern ist perfekt, ein wunderschöner großer Saunabereich mit Eisgrotte und Wasserbetten zum Ruhen. Das Schwimmbad mit Innen- und Außenpool ist riesig, der Kinderbereich mit Theater und die Betreuung sowie die neue Kletterhalle sind über jedem Robinson Standard (können wir nur noch aus der Erinnerung sagen, da unsere Tochter mit inzwischen 19 Jahren alt ist und das Schwimmbad sowie den Kinderbereich natürlich schon länger nicht mehr nutzt). Das Service-Team um Restaurant Chef und Sommelier Stephan ist mehr als freundlich und aufmerksam und hat für jeden Sonderwunsch ein offenes Ohr. Chefkoch Michael und sein Team hätten mit dem Können in einem Restaurant in unserer Heimat in Frankfurt schon mindestens einen Stern im Guide Michelin. Meine Tochter und Frau sind beide Vegetarierinnen (fast vegan), die Küche war und ist perfekt darauf eingestellt und hat einen traumhaften veganen Geburtstagkuchen für unsere Tochter gezaubert. Der Empfang ist kompetent, hilfsbereit und immer freundlich. Es sind die kleinen Gesten (ab dem ersten Abend steht unser geliebtes Chili auf dem Tisch) und die Großen (schnelle Hilfe im Löwen, wenn wir mal einen Tag zur früh anreisen, wie im letzten Jahr 😊). Die Eigentümer investieren permanent ins Hotel, d.h. es wird erneuert, ausgetauscht, etc., natürlich zwischen den Saisons. Für nächstes Jahr haben wir schon reserviert und kommen wieder, solange Charly „unser Kind“ akzeptiert. Volle Punktzahl in allen Belangen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hätte mindestens einen Stern im Guide Micheline verdient ...


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Andreas Vielen Dank für Ihre HAMMER -Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! So etwas zu lesen zaubert einem ein Lächeln ins Gesicht. Ihre positiven Worte leiten wir gerne an das gesamte Team weiter! Es freut uns sehr Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und wir Sie rundum mit unserem Service begeistern können. Wir freuen uns heute schon auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute! Ihre Familie Heymich mit dem gesamten "Bären-Team"!