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Markus Witta (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Achtung vor Nebenhaus!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

"...über 250 Jahre später verschmelzen im Bären Tradition und Moderne zu einem spannenden Dialog... Unsere Hotelzimmer wurden 2012 komplett renoviert und liebevoll mit zeitgemässer Infrastruktur und antikem Mobiliar eingerichtet." Mit dieser Ausgangslage haben meine Frau und ich ein ZImmer im Hotel für CHF 280 für den 13. Januar reserviert. Nach der Reservationsbestätigun wurden wir informiert, dass wir ein ZImmer im Nebehaus bekommen werden. Das hat uns nicht weiter gestört bis wir zu dem Nebenhaus geführt wurden. Zwischen Bahn und Hauptstrasse werden im EG / Souterrain eines Wohnhauses das an einen Plattenbau in Berlin einzelne Zimmer an Hotelgäste zum vollen Preis vermietet! Unser ZImmer erinnerte an Ikea und versprühte den Charme einer Jugenherberge, die von unbeholfener Hand saniert und gestaltet wurde. Unter der Hauptrasse ligend war de Blick auf die vorbeifahrenden Autos ebenso romantisch wie die gültig gestaltete Eingangsituaion and der Hausseite zum Parkplatz. Der Zweck der Taschenlampe am Schlüssel wurde uns nach der Heimkehr vom SIlvester auch klar, da der Hintereingang nicht beluechtet ist... Wir haben viel gelacht und uns gefragt, welche Hotelleitung auf die Idee kommt, für ein Appenzeller Charme Wochende einzelne Zimmer in einem einem geschmacklosen Wohnhaus dazuzumieten. Ein absolutes Fehlkonzept nicht auf der Homepage ersichtlich / und für CHF 280 sehr nahe an Konsumententbetrug.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus Witta
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Besten Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Gerne nehmen wir wie folgt Stellung: Nebenhaus: Sie wurden nach Vorinformation und Ihrem Einverständnis ins Nebenhaus einquartiert. Dieses Haus ist 3 Jahre alt und sehr hochwertig ausgebaut. Dies können Sie auf unseren Bildern auf unserer Homepage begutachten. Beim Preis von CHF 280.00 ist ein Zusatzbett für Ihren Sohn inbegriffen. Da dieser nicht mit angereist ist, hat die Reception Ihnen sofort eine Preisreduktion angeboten. Die Äusserung von wegen IKEA-Möbeln lassen wir hier nicht gelten. Es sind alles sehr hochwertige Möbel (Sofa Rolf Benz, usw.). Wir verstehen jedoch, dass wenn Sie die Bilder von unserem Restaurant sehen (400-jähriges Haus), Sie die Erwartung hatten in einem Altbau einquartiert zu werden. Wir werden dies in Zukunft auf unserer Homepage entsprechend vermerken. Wir bedauern nochmals das Missverständnis, sind jedoch mit Ihrem Kommentar nicht einverstanden. Dies belegen die weiteren Bewertungen unseres Hauses auf anderen Portalen wie Tripadvisor oder Local.ch. Hinweis an Leser: Sollten Sie über den Kommentar verunsichert sein, bitten wir Sie unsere Homepage www.baeren-gonten.ch aufzusuchen oder direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Gerne beweisen wir Ihnen das Gegenteil.