Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Dorothea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wollten mir einen Wasserschaden andrehen!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es waren nur 8 Grad Außentemperatur im Mai (!) und die Heizung war im ganzen Hotel abgestellt. Es war sehr kalt. Morgens habe ich in der Badewanne mit zu kurzem Duschvorhang ca. 5 Minuten geduscht. Folge des ungeeigneten Duschvorhangs war, dass Wasser auf den Boden kam, was ich allerdings kurz darauf aufgewischt habe. Als wir das Hotel verlassen wollten, fing man mich ab und zeigte mir die Stelle, wo Wasser angeblich durch mein Duschen durch die Decke und auf den Parkettboden getropft sei. Man wolle mir die Reinigung mit 100 CHF in Rechnung stellen, außerdem meine Haftpflichtversicherung solle den Schaden bezahlen, wenn auch die Elektrik betroffen sei. Der Besitzer und sein Sohn waren dermaßen unfreundlich und uneinsichtig, egal, was ich sagte. Man ließ uns sogar wortlos stehen! Der Sohn ließ mich nicht ausreden, beharrte auf Schwyzer Dütsch, man sei ja schließlich in der Schweiz! Im Übrigen fahren direkt gegenüber am See Personenzüge und vor allem Güterzüge die ganze Nacht lang am Hotel vorbei. Wenn sie am gegenüberliegenden Bahnhof anhalten, quietschen die Bremsen mitten in der Nacht. Ich habe nach einer Nacht schon ausgecheckt. Diese unmögliche Behandlung hat mir gereicht. Die Familie wollte wahrscheinlich auf meine Kosten den Mangel am Bauwerk reparieren lassen. Vor mir ist das ja wohl noch mehr Leuten beim Duschen passiert, was A. bestritten, es sei ihnen seit 30 Jahren noch nie passiert. Nein, mir auch nicht! Schade, ich hätte gerne eine gute Bewertung abgegeben!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:46-50
    Bewertungen:3