Hotel Bären

Mega Lage, mega Service, mega alles drum herum, wenn Bernkastel, dann immer hier und zwar Comfortzimmer mit Sicht auf die Mosel

Wir hatten ein Comfortzimmer mit großer Fensterfront und auch bei geöffnetem Fenster war es nicht laut. Wir wohnten im Haupthaus und hatten eine tolle Sicht. Liebevoll gestaltete Zimmer und super gute Betten. Das Bad ausreichend groß. Mit Regendusche, die aber nicht funktionierte uns aber nicht störte. Haben wir vergessen zu sagen, aber die Hauptdusche lief ja gut. Es gab alles im Bad, Fön, Nähgarn, Seife, Schampoo. TV mit zig Programmen und einen kleinen Kühlschrank mit einem Wasser inklusive. Der Schrank groß und ein Safe inklusive war auch vorhanden.

Frühstück mit allem zip und zapp. Rührei, Spiegelei, gekochte Eier, frisches Obst, Lachs, Brot, Semmeln, Gemüse und einen lecker Kaffee. Super Säfte und meinen geliebten Johannisbeersaft. Der Hit waren die selbstgemachten Details wie die Weltbeste Tiramisu und so kleine Leckerchen in Gläschen, an die ich leider nicht heran durfte, wegen Laktose. Ein Tipp für alle Gastronomen: Selbst Sahne kann man austauschen gegen Laktosefreie. Es ändert sich rein gar nichts am Geschmack. Aber der Anhang durfte alles genießen und das Frühstück war wirklich sehr sehr gut

Bei der Ankunft und auch im Vorfeld gab es schon sehr gute Infos. Wir wurden auf der Hinfahrt kontaktiert und man wollte uns auch bei späterer Ankunft persönlich begrüßen. Ich kann nur sagen und das schließe ich auf die Pandemie zurück, dass ich ein wenig Bedenken hatte, weil einige schlecht bewertet hatten. Das Personal hat alles bis ins Haarkleinste erklärt. Uns einen exklusiven Parkplatz vor dem Haus angeboten und den Fahrradkeller gezeigt. Sie hat mit viel Liebe erklärt und bat direkt um offene Kommunikation, falls was sein sollte. Ich kann verstehen, wenn Gäste ungeduldig werden, aber in heutigen Zeiten machen Gastronomen einen harten Ritt durch und wenn man kein Personal findet und soll 150 % geben, dann muss man nicht an einem fehlenden Löffel herum meckern oder behaupten, das Personal sei unfreundlich. Hier stimmte alles! Deshalb nochmal herzlichen Dank an das komplette Personal

Das Hotel liegt fussläufig ein paar Gehminuten zum Zentrum. Direkt vor dem Hotel ist der Anleger mit dem man per Schiff den Fluss rauf und runter fahren kann. Ein paar Meter neben dem Hotel ist ein Grieche, den man wärmstens empfehlen kann und daneben ist der Wanderweg zur Burg. Auf jeden Fall da hoch gehen oder mit dem Bummelbus (Dieselstinker) durch die Weinhänge.

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