- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Räumlichkeiten sind weitläufig und sauber. Leider ist das Personal vom Einchecken über den gesamten Aufenthalt sehr unfreundlich. Man wurde bei Anreise kaum begrüßt und musste sich in dem schlecht ausgeschilderten Gästehaus sein Zimmer selbst suchen. Die Zeiten für Abendessen 18-19Uhr und Frühstück 08-09.30Uhr sind knapp gehalten, wer gerne früh aufsteht, muss lange warten bis er frühstücken kann. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war in Ordnung, es fehlten aber Standards, wie Schinken oder Orangensaft. Stattdessen gab es ein Fruchtsaftgetränk. Das Abendessen schmeckte gut. Der Wellnessbereich wäre schön... Als ich am späten Nachmittag nachfragte, ob ich mir für die Sauna einen Bademantel leihen könnte, stellte sich heraus, dass der Wellnessbereich und die Sauna nicht geheizt sind. Die Begründung hierfür war, dass Anreisetag ist und bei diesem schönen Wetter niemand in die Sauna geht, trotz Oktober. Schließlich wurde die Sauna doch angeheizt, als ich nach einer Wartezeit von 45 Minuten im Wellness Bereich ankam, dass alle anderen Räume ungeheizt waren, ich stellte dann die Heizung selbst an, aber natürlich wurde es während meines Aufenthaltes nicht mehr richtig warm. Insgesamt wäre das Hotel bei Lage und Ausstattung sehr schön, leider ist der Service sehr schlecht und man hat als Gast nicht das Gefühl willkommen zu sein. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gerade im Bezug auf das Wellnessangebot schlecht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |