Ein absoluter Reinfall zuerst war das Hotel überbelegt so das wir für 2 Nächte in ein anderes Hotel umziehen mussten.Dann wurde uns als Entschädigung ein gehobenes Zimmer mit Meerblick versprochen welches wir auch bekamen, nur ging hier leider die Klimaanlage nicht als Ersatz bekamen wir ein klimagerät was aber überhaupt nicht gegen die Wärme ankam Wir mussten Nachts bei 30 Grad im Zimmer schlafen von Erholung keine Spur.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Werner, wir möchten uns zunächst sehr herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen, unser Hotel hier bei Holiday Check zu bewerten. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichenkeiten hinsichtlich Ihrer Ankunft in unserem Hotel, sowie die damit verbundenen Umstände aufrichtig entschuldigen. Aufgrund der kompletten Ausbuchung des Hotels, haben wir für Sie eine Nacht in einem gleichwerigem Hotel reservieren müssen. Wir denken, dass ein Superior-Zimmer eine sehr gute Entschädigung für Sie wäre. Wir wissen nicht, was mit der Klimaanlage passieren könnte, da sie von Zeit zu Zeit auf Funktion überprüft wird. In jedem Fall möchten wir uns entschuldigen, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns dennoch recht herzlich dafür bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und würden uns sehr freuen Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zukönnen und Sie erneut im Bahia del Sol begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Ihr Team Bahia del Sol.
