Mein erster Eindruck war überhaupt nicht gut weil 1. wir sollten nen kleinen Kühlschrank haben, haben wir auch nicht ! 2. die Klimaanlage funktioniert nicht ! 3. es sind Kakerlaken vorhanden!!
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- Strand
Sehr geehrte Lisa, wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen über unseren Haus nicht erfüllen konnten. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar bedanken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, HOtel Bahia del Sol Team.
