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Melanie(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Schöner Kurzurlaub im Oktober
5 / 6

Schöner Kurzurlaub in einem tlw. renovierten Hotel mit verbesserungswürdigem Service an der Rezeption.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr schön renoviert, toller Balkon, lediglich das Bad müsste noch erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Das Einchecken dauerte relativ lange und man wurde auch nicht freundlich begrüßt. Nachdem alles erledigt war, wurde uns knapp mitgeteilt, dass wir aufgrund Überbuchung in ein anderes (angeblich gleichwertiges) Hotel umziehen sollen. Nach kurzem Check (Hotel hatte nur 3* und sehr schlechte Bewertungen - wir haben es uns später einmal angesehen und fanden es ganz furchtbar) lehnten wir dieses ab und bestanden auf der gebuchten Reise - es hat dann nach Einigem Hin u Her auch geklappt. Service an der Bar sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand- u. Zentrumsnah, alles schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet. Animation fand nicht statt. Abends trat eine Sängerin/Sänger auf. Spa-Bereich vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar bei Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihrer Ankunft. Zum Zeitpunkt Ihrer Anreise gab es einen technischen Defekt im Reservierungssystem. Wir bitten um Entschuldigung. Am gleichen Tag haben wir umgehend eine Lösung für Sie gefunden und auch umgesetzt. In den letzen Monaten wurden weitere Hotel Zimmer renoviert und wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen um Ihnen die Neuheiten vorzustellen! Mit freundlichen Grüßen und bis bald!

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