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Thi Phuong Anh(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Unbedingt Safe anmieten!
2 / 6

Ein eher schlechteres 4 Sterne Hotel. Wenn man wenig Zeit im Hotel verbringt, dann ist es passabel.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man gern und gut isst, dann ist man hier fehl am Platz.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit war nicht deren Stärke.. Das Personal an der Bar war oft genervt, wenn man mal ein paar Drinks bestellt hat. An der Rezeption wird man auch eher abgefertigt. Und obwohl es sich um eine 24-Std.-Rezeption handelt, hat man das Personal nicht häufig vorne gesehen. Sie haben sich eher im hinteren Räumchen aufgehalten. Damit haben Sie auch Ihre Aufsichtspflicht nicht erfüllt, so dass Fremde während der Abendessenzeit eindringen und aus unserm Zimmer Bargeld entwenden konnten. Da alles Videoüberwacht ist, haben wir nachgefragt, ob man auf dem Band zu sehen ist. Wir selbst durften natürlich nicht rein gucken. Angeblich sieht man nichts auf den Videos. Dann wurde es uns ans Herz gelegt, wir sollen den Vorfall zur Anzeige bringen, denn das Hotel sei versichert. Bis auf einen Beschwichtigungsbrief von der Hotelleitung haben wir nichts als Entschuldigung erhalten. Keine weiteren Bemühungen. Es war wirklich alles sehr enttäuschend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Santa ponsa ist sehr zentral, man kann sehr viele Ausflugsziel erreichen. Man läuft nur 5 min zum Strand, der relativ schön ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt nichts, was wirklich ansprechend war. Der Pool war ok.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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