Aus DeutschlandDas Hotelzimmer hat uns nicht gefallen und obwohl uns ein neues Zimmer versprochen wurde, haben wir am Ende keins bekommen. Das Essen war wirklich absolute Katastrophe und eine Frechheit. Das Putzpersonal war bezaubernd und diese Menschen war das einzig positive an der Unterkunft. Handseife mussten wir uns selber zulegen, da die Rezeptionisten Fehler bei der Bestellung gemacht haben und innerhalb unserer 9 Tage aufenthalt wurde keine Handseife in die Badezimmer getan. Außerdem hatten wir Probleme mit dem Wasserhahn und Duschstrahl, aber der Handwerker, der wohl benachrichtigt wurde, kam auch nie…. Das Hotel würde ich nicht nochmal buchen und niemandem weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ASP |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Frau/Herr ASP, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Bahía del Sol mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht vollkommen genießen konnten. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bahia del Sol Team
