Das Essen war sehr gut und vielfältig. Jedoch hatten wir nicht so viel Glück mit den Zimmern. Wir hatten die Aussicht auf eine Betonwand und im ersten Zimmer stank es auch nach Lack. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und verständnisvoll.
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Lieber Peter, wir freuen uns sehr, dass Sie für den Besuch im Mallorca unser Haus gewählt hatte und sich nach Abreise die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen würden, nachdem wir gelesen haben, dass Sie sehr positive Dinge darüber benannt haben. In jedem Fall bedauern wir, dass das Zimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu können, um Ihre Vision von uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. mit freundlichen Grüssen, Hotel Bahia del Sol Team.
