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Jonas (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Gutes Hotel, sehr schlechter Service
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst einmal das Positive. Das Hotel ist sehr gut Gelegen und schnell erreichbar. Preis/Leistungsverhalten ist gut, wenn man als Gruppe oder Familie eine Unterkunft für ein bis zwei Tage sucht. Was uns als Gruppe aber sehr verärgert hat, ist das man als junge (aber anständige) Gäste für Randalismus, welcher in der Nacht im Hotel begangen wurde, bös und völlig zu unrecht angeschuldigt wurde. Der Hotelbesitzer ist am morgen ohne jegliches anklopfen oder anmelden in unser Zimmer "gestürmt" und hat und aufs übelste beschimpft und wollte uns für Ruhestörung und diverse Schäden im Hotel verantwortlich machen. Er ging sogar soweit, dass er die Polizei rief und mit ihr versuchte, uns zu einem falschen Geständnis zu bringen. Es kam ihm aber nicht in den Sinn, dass es auch jemand anders gewesen sein könnte. Solch ein Verhalten ist auch für ein Hotel in dieser Preiskategorie nicht tragbar und von uns ausgesehen eine ziemliche Frechheit. Für uns war es der erste und letzte Urlaub in diesem "Hotel".


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1