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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit schlechten Service in Top-Lage
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel verfügt über sehr schöne Appartments. Die Küchenzeile ist schlicht gehalten, Kühlschrank und Wasserkocher, Gläser, Geschirr, Besteck und Spüle. Bei unserem Aufenhalt, 4 Nächte wurde das Zimmer leider nicht einmal gereinigt und auch die Handtücher nicht erneuert. Dies geschah auch nach Rückfrage nicht. Wir hatten Vollpension gebucht weil wir Kinder dabei hatten. Auch dies wurde am ersten Tag vergessen. Ansonsten können wir uns über das Essen nicht beschweren, es war zu allen Mahlzeiten sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Es gab jeweils Kaffee, Tee und Wasser kostenfrei zu den Mahlzeiten. Das junge Service-Personal war auch immer sehr bemüht. Die Poolanlage, Sauna etc. ist nett aber nur weil das HOtel nicht ausgebucht war und relativ wenig Besucher im Bad waren! Die Sauberkeit war auch dort nicht so toll! Es gibt kein Kinderbecken, nur 2 Whirlpools, wenn viele kleinere Kinder da sind dann spielt sich das plantschen in den Whirlpools ab. Das Hotel liegt unweit vom wunderschönen Strand und man kann bequem per Rad die Stadt erreichen oder man läuft am Strand lang. Alles in Allem kann ich das Hotel weiterempfehlen wenn man nicht so anspruchsvoll in jeglicher Hinsicht ist!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:4