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Manuel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Top Roof Top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Highlight des Hotels ist die Rooftop Bar. Der Blick über die Stadt ist grandios, es gibt leckere Cocktails und gutes Essen zu einem fairen Preis. Das Zimmer war auch für Bangkok verhältnismäßig gut und preislich okay. Die Lobby wirkt etwas über altert. Gar nicht gefallen hat uns das Frühstück. Für thailändische Verhältnisse war es armselig. Die Lage des Hotels ist auch nicht perfekt. Da gibt es bessere


Zimmer
  • Gut
  • Gute Matratzen. Sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war nicht gut. Wenig Angebot und Früchte schmeckten nicht tropisch.


    Service
  • Eher gut
  • Alleine Auffälligkeiten, weder positiv noch negativ.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenig Shopping Möglichkeiten. Gute Restaurants in der Nähe. Ansonsten alles schnell mit Taxi zu erreiche.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuel Thank you for choosing our hospitality for your recent stay in Banyan Tree Bangkok and for reviewing your experience. We are glad to know that overall your stay was a positive one based on the ratings that you gave except for the hotel facilities. I would like to sincerely apologize for all the inconveniences you have been subjected to. Allow me to share with you that refurbishing different areas is currently on our project pipeline to cater to our guests better. I have also taken note of your honest insight about our food offerings; I will personally arrange a meeting with our Executive Chef to further review our service and offerings for a more varied options. Through this note you have my word that our dedicated chefs and the entire team try as much as we can to continuously improve and offer diverse, sophisticated and innovative dishes. Our location is in the Central Business District of the city, therefore we understand your sentiment; that being said, we are a only a short 10-min walk from the MRT (subway) as well as the BTS Sky Train. We are always more than happy to provide detailed directions to our guests, as well as arrange public transportation to any destination if required, and apologize of this was not done during your stay. Once again, I offer my sincerest of apologies for your disappointment and we hope for an opportunity to be of service to you again in the future to reinstate ourselves in your good faith and show that we are worthy of your kind patronage With best regards, Nopparat Aumpa General Manager