Hotel Baobab Suites

Wir haben im September 2021 10 Nächte in diesem Hotel verbracht und möchten objektiv unsere dabei gesammelten Erfahrungen darstellen. Der Aufenthalt war leider nachhaltig negativ durch die in den Suiten vorhandenen Kakerlaken geprägt und von einer echten Urlaubserholung war man insoweit weit entfernt. Als wir am zweiten Abend in der Suite (Alterra 0003) Kakerlaken entdeckten, versicherte uns die Hotelleitung, Gegenmaßnahmen zu ergreifen und eine externe Firma zur Behandlung der Räume zu beauftragen. Offenbar war dies aber nicht erfolgreich, zumal das Kakerlakenproblem in den folgenden Tagen unverändert vorhanden war. Der sehr bemüht wirkende Hotelmanager wies uns daraufhin eine in einem völlig anderen Gebäudebereich liegende Suite zu (Mirador 001), die aber exakt den gleichen Kakerlakenbefall aufgewiesen hat. Auch hier wurden die Räume dann mit toxischen Substanzen behandelt - gleichwohl fanden sich anschließend immer wieder neue Kakerlaken. Angesichts dieser Umstände stellt sich für uns persönlich die Frage, ob in diesem Hotel eventuell ein generelles Kakerlaken-Problem vorhanden ist, das man offenbar nicht unter Kontrolle bekommt. Unabhängig davon verfügen die Suiten über ein großzügiges Platzangebot und eine umfangreiche Ausstattung. Das Interieur (z. B. Sitzmöbel, Betten etc.) ist weit überwiegend bereits verschlissen bzw. in keinem guten Zustand und bedürfte eigentlich einer kompletten Sanierung. Wir würden dieses Hotel im Hinblick auf die vorgenannten Fakten unter keinen Umständen nochmals buchen

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