Hotel Barbarossahof

Aufgrund der bereits unter den anderen Punkten beschriebenen Erfahrungen hat für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Hotel nicht gestimmt.

Uns wurde die Übernachtung in dem Hotel als Geburtstaggeschenk im Nachgang zu einem runden Geburtstag geschenkt. Am Tag der Anreise hatten wir zusätzlich einen Aufenthalt in einer nahegelegenen Therme erhalten, sodass wir erst spät abends anreisten. Hier war das Hotel sehr flexibel. Ein Check-In gegen 21:30 Uhr war hier problemlos möglich. Das Hotel an sich ist in mehrere Gebäude unterteilt. Wir waren nicht im Hauptgebäude untergebracht, was für uns nicht weiter schlimm war. Zu unserem Zimmer mussten wir nur die Straße überqueren und nach ein paar Treppenstufen waren wir da. Das Zimmer befand sich an der Hausecke und beinhaltete eine Eingangstür und zwei Fenster. Das Zimmer selbst bestand klassischerweise aus einem Raum mit angrenzendem Badezimmer. Die Ausstattung war soweit top. Das Bett war bequem. Im Fernseher konnten allerlei Fernsehprogramme inklusive Sky empfangen werden und wir erhielten noch eine Flasche Wasser gratis. Des Weiteren war eine Klimaanalage verbaut, die wir jedoch nicht nutzen mussten. Nun aber zum Negativen. In der Buchungsbeschreibung stand drin, dass das Zimmer mit schallisolierten Wänden ausgestattet ist. In dem Hotel hielt sich zeitgleich zu uns offensichtlich eine Gruppe Jugendlicher auf, die verständlicherweise noch länger über die Gänge und außerhalb der Gebäude liefen und sich dabei unterhielten. Hierbei war jedes Wort glasklar zu verstehen. Von schallisolierten Wänden war hier nichts zu merken (und wir sind hier nicht penibel, da wir in einer Großstadt mit Straßenbahn wohnen). Zudem klackerte die Badezimmerlüftung was durchaus mal passieren kann. Des Weiteren handelte es sich bei der Eingangstür um keine Standardtür. Diese war geschätzt ca. 1,80m hoch, was bei einer Körpergröße von über 1,90m blöd ist, zumal hier keinerlei Hinweise an der Tür angebracht waren. Da wir am Abend erst spät ins Hotel kamen und nach einem wirklich sehr erholsamen Tag einfach nur ins Bett wollten, gingen wir nicht nochmal zur Rezeption um das Ganze zu reklamieren und nahmen uns vor dies am nächsten Tag bei der Abreise zu machen. Am nächsten Tag darauf angesprochen gab die Rezeptionistin an, dass es ihr wirklich sehr leid tue und wir doch hätten direkt am Abend das Ganze noch reklamieren sollen. An dieser Stelle bleibt zu sagen, dass die Rezeptionistin höflich war. In unseren Augen (ohne jetzt irgendwas zu unterstellen) jedem Hotelbetreiber bekannt ist, was für Zimmer er oder sie besitzt. Kurzum wir waren mit dem Zimmer (149€ für zwei Personen mit Frühstück) für den gezahlten Preis nicht zufrieden.

In unserem Übernachtungspreis war das Frühstück mit inbegriffen. Frühstück war laut Aushang bis einschließlich 10 Uhr möglich. Wir waren um ca. 09:15 Uhr beim Frühstück. Zu diesem Zeitpunkt waren die Behälter der einzelnen Frühstücksutensilien natürlich nicht mehr vollkommen gefüllt und teilweise leer (z.B. Ei und Speck). Dies ist um diese Uhrzeit auch normal. Allerdings wird hier in der Regel schnell nachgefüllt. Beim Ei klappte dies auch zügig. Beim Speck und beispielsweise den Brötchen war dies nicht der Fall. Hier war eine Wartezeit von mehr als 20 Minuten erforderlich, sodass wir erst Müsli und anderes aßen. Des Weiteren gab es an Brötchen zu der Zeit als wir beim Frühstücksbuffet waren ausschließlich helle Aufbackbrötchen und Toast (aktuell nicht zu sagen welche Sorten). Körnerbrötchen gab es keine. Dies entspricht unserer Auffassung nach nicht dem Standard und für ein Vier-Sterne-Hotel kann dies ebenfalls nicht sein. Körnerbrötchen oder zumindest dunkle Brötchen gehören selbstredend zu jedem Frühstückbuffet dazu. Des Weiteren kann es nicht sein, dass so lange auf Nachtstellen von einzelnen Sachen gewartet werden muss, sodass wir unseren Frühstückablauf ändern müssen. Mit dem Frühstück waren wir alles in allem leider nicht zufrieden.

Beliebte Aktivitäten

• Nichts

Nur erwartete Kosten

• Ja