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Karin (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, geschmacklich berbesserungsfähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir kamen auf der Heimreise im Barbarossahof vorbei und wurden herzlich begrüsst. Leider riecht es im ganzen Eingangsbereich stark nach Rauch, was das Eincheckenfür mich als Asthmatikerin sehr mügsam machte. Je weiter man zum Lift kam, roch es nach ‘nassem Hund’. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Das Essen im Restaurant schmeckte super. Die Bedienung war allerdings in unseren Augen etwas ‘zu cool’. Ausser der junge Herr mit der Zahnspange. Er war sehr freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffet war toll und sehr vielfältig. Die beiden Damen, die Abräumten waren aber total unmotiviert und hingen zeitenweise mit den Ellenbogen auf ihrem Tischchen und rissen Steine, als wäre jemand gestorben.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Bei uns gilt im ganzen Gebäude Rauchverbot. Vermutlich war de Eingangstür öffen, sodass der Rauch vom Raucherbereich reinziehen konnte. Dies tut uns sehr leid. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und das Essen zugesagt haben. Den Anregungen bezüglich des Personals werden wir nachgehen und die jeweiligen Mitarbeiter erneut schulen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reise in die Pfalz wieder besuchen. Celine vom Barbarossahof-Team