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Laurent (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Fehler passieren...einwandfreie Nachbearbeitung !
6,0 / 6

Allgemein

Bei einer Tischreservierung ist ein Missverständnis entstanden : obwohl mir gesagt wurde, dass mit meinem aktuellen QR Code der Eintritt ins Restaurant OK ist, hat es vor Ort nicht geklappt. Nach einer Stunden Fahrt war das nervend... Die E-mail zum beschwerden ist aber konsequent von Herrn Bareiss bearbeitet worden, per Post bekam ich eine Bareiss-Torte als Entschädigung, mit einem netten Brief. Echte Profis sind diese, die auch bei Unannehmlichkeiten die Fehler anerkennen und reagieren. Das muss man dem Bareiss lassen !


Service
  • Sehr gut
  • Falsche Informationen und kein Respekt vor Kunden....alles was gl"antzt ist nicht Gold.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laurent
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Fructus, allerbesten Dank für Ihre Zeilen hier auf HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser süßer Gruß so willkommen war und wir Ihnen eine kleine Freude bereiten konnten. Wann immer Ihnen der Sinn danach steht, eine Pause vom Alltag zu machen, freuen wir uns Sie bei uns im Bareiss willkommen zu heißen. Herzlich Ihr Hannes Bareiss