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Cantaber (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Kombination aus Familie+Wellness+Luxus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum wiederholten Male hier zu Gast und kommen gerne wieder. Das Konzept (Familie+Wellness+Luxus) gefällt uns sehr gut. Wir freuen uns jedes Mal auf den netten Empfang, das sehr gute Essen und den guten Service.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer lag dieses Mal in Richtung Hotelzufahrt, war aber nachts sehr ruhig. Auch mit Aufbettung für Kinder war das Zimmer groß genug. Praktisch wäre, wenn es einen Fahrradraum gäbe, in dem Gäste eigenen Fahrräder unterbringen könnten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen hat uns auch wieder sehr gut gefallen, das Frühstücksbuffet läßt kaum Wünsche offen (außer vielleicht nach einer Auswahl hochwertiger Schokoladen/Nuß-Nougat-Cremes, die hier völlig fehlen (abgesehen von den kleinen Nutella-Päckchen am Kindertisch)). Von den Menüs und Vorspeisenbuffets am Abend waren wir auch angetan, nur das Salatbuffet am Freitag fiel etwas ab.


    Service
  • Gut
  • In den meisten Hotelbereichen war Service prima. Nur im Restaurantbereich wirkte manches gelegentlich merkwürdig bis slapstickhaft, z.B.: Im Wintergarten wurde um uns herum gesaugt, als wir dort am späteren Nachmittag Kuchen aßen; abends am Buffet waren manche Platten/Schüsseln einige Zeit leer, bevor sie aufgefüllt wurden (was wir von früheren Besuchen gar nicht kannten); Wein wurde z.T. längere Zeit nicht bzw. einmal aus der Flasche vom Nebentisch nachgeschenkt; morgens gab es z.T. längere Wartezeiten, bis wir Kaffee/Eier überhaupt erst bestellen konnten… Befremdlich war auch, daß an unserem letzten Abend plötzlich unser Tisch anderweitig vergeben war, so als wollte man uns zu verstehen geben, doch besser schon abgereist zu sein. Auf Nachfrage reagierte die Servicekraft am Eingang recht schnippisch. Eine Erklärung, warum das nicht vorher mit uns abgesprochen wurde, gab es nicht. Gesamteindruck vom Service war aber trotzdem positiv.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt recht nah im Ortszentrum von Baiersbronn/Mitteltal. Auf südlicher Seite hört man Straße recht deutlich. Zimmer nach hinten raus zur Hotelauffahrt war sehr ruhig. Umgebung lädt zu Wanderungen/Mountainbike-Touren ein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    SPA und Wellness wieder sehr gut, ein Pool im Außenbereich leider wegen Umbaumaßnahmen nicht in Betrieb. Kinderbetreuung war wieder gut, auch wenn wir sie dieses Mal nicht durchgehend nutzten; statt Ausflug zum Europapark (den die Kinder trotz der sehr langen Wartezeiten dort toll fanden) vielleicht lieber wieder mehr Outdooraktivitäten in Adventure World o.ä. anbieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cantaber
    Alter:41-45
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, besten Dank für Ihre lobenden und kritischen Worte hier auf HolidayCheck. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wie schön, dass Sie immer wieder gerne mit der ganzen Familie zu uns in Bareiss kommen und unser Haus in nahezu allen Bereichen schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass es an der einen oder anderen Stelle Gründe zur Beanstandung gab. Beim nächsten Mal wollen wir es unbedingt besser machen! Auch Ihre wertvollen Anregungen geben wir gerne an die jeweiligen Abteilungen weiter. So wäre es uns allen eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Mitteltal Ihr Hannes Bareiss