Hotel Bastion Deluxe Maastricht Centrum

Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Aus diesem Grund hatten wir dieses Haus auch ausgewählt. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es einen großen öffentlichen Parkplatz zu einem Tageshöchstpreis von 14 EUR. Das Hotel ist nicht schlecht. Leider ist bei unserem Aufenthalt einiges schlecht gelaufen (siehe unter Zimmer und Gastronomie), so dass die Bewertung "eher schlecht" nicht ganz zutreffend ist. "Eher gut" passt aber auch nicht.

Wir hatten ein "Deluxe Zweibettzimmer" gebucht. Leider stand mein Bett so dicht an der Wand (ca. 20 cm), dass ich kaum aus dem Bett steigen konnte. Erst am nächsten Tag haben wir bemerkt, dass die Betten verschiebbar waren und haben so für etwas mehr Platz zum Aufstehen gesorgt. Eine akzeptable Aufstellung der Betten ist m. E. aber Aufgabe des Hotels. Der Safe hatte keine Batterien und war daher nicht funktionsfähig. Erst aufgrund einer Reklamation um ca. 15.00 am Ankunftstag wurden am nächsten Tag Batterien im Safe installiert. In diesem Zusammenhang ist zu bemerken, dass in der Rezeption ein Schild hängt, in dem das Hotel jegliche Verantwortung für abhanden gekommene Wertgegenstände der Gäste ablehnt, da diese im Safe zu verschließen seien. Leider ließen sich die Zimmerfenster nicht öffnen. Möglicherweise gibt es aber hierzu mittlerweile gesetzliche Vorgaben für Hotels, da wir auch in anderen Hotels diese Erfahrung machen mussten.

Leider lassen die Bewertungsmöglichkeiten ein "ausreichend" nicht zu. Das hätte die Einschätzung am ehesten getroffen. "Eher schlecht" ist nicht zutreffend. Das Frühstück (in Buffetform) war ausreichend, wenn auch nicht berauschend. Auch musste zunächst bei einem Kellner nach Tellern gefragt werden, weil die am Buffet planmäßig aufgestellten aufgebraucht waren. Aus einem Schrank unter dem Buffet wurden dann neue Teller gebracht. Ähnlich war es bei den Schüsseln für Müsli, Obstsalat oder Joghurt. Auch diese waren nicht mehr vorhanden. Ich habe dann die bereits benutzte Schüssel meiner Frau benutzt. M. E. muss aber einer Servicekraft ein derartiges Manko unaufgefordert auffallen.

siehe unter Gastronomie

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