Anzahl der Zimmer ist mir unbekannt. Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock mit Blick zum Innenhof (mehr dazu später). Frühstücksbuffet mit eingeschlossen, internationales Publikum, hoher A-Promi-Faktor. Sehr lange Wartezeiten an den Hotel-Liften. Unbedingt bei Buchung fragen, ob eine Veranstaltung im Haus geplant ist. Während unseres Aufenthaltes fand der Abschluss-Ball einer Tanzschule. Die Musik war so laut, dass wir im 2. Stock bis 2 Uhr morgens nicht an Schlaf denken konnten.
Das Zimmer war zwar relativ groß mit Blick auf den Innenhof. An den Fensterrahmen fehlte teilweise schon der Kitt, im Innenhof selbst herrschte absolute Unordnung. Diverse Plastikplanen lagen ungeordnet auf einem Kuppeldach, auch ansonsten sehr unsauber. Im Badezimmer leider eine Badewanne mit Duschwand, keine separate Dusche, alte Armaturen.
Normale bayrische Küche im Restaurant Palais-Keller. Beim Frühstück im Frühstücksraum herrschte die totale Bahnhofshallen-Atmosphäre. Viel zu viele Leute an einem viel zu kleinen Buffet.
bestellte Getränke in der Lobby wurden trotz mehrfachem Hinweis vergessen. Insgesamt machte der Service in der Lobby einen total überforderten Eindruck. Unsere zahlreichen Beschwerden wurden von einem Manager on Duty aufgenommen und an die Geschäftsleitung weitergereicht. Obwohl wir als Leading Members reserviert hatten, fehlten sämtliche Amenities (das Obst für 3 Personen bestand aus 1 Mandarine und einer Pflaume). Kein kostenfreies Mineralwasser auf dem Zimmer.
Direkt am Promenadeplatz im Herzen der Bayern-Metropole
Beliebte Aktivitäten
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