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LangerUwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Oh Gott, nie wieder Best Western egal wo!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das angepriesene Hotel entsprach in keinster Weise den Erwartungen aus der Beschreibung für dieses Hotel. Bisher konnten wir uns immer auf Secret Escapes verlassen. Die Lage des Hotels war eine Zumutung (Gewerbegebiet). Zuerst hat man versucht uns um Untergeschoss neben der Technikzentrale unterzubringen. Bei geöffneten Fenster hatte man den Straßenlärm im Zimmer, der Zimmersafe funktionierte auch nicht. Auf unser Verlangen haben wir ein anderes Zimmer bekommen, dort funktioniert die Klimaanlage nur als Lüftungsanlage, es war keine Kühlung in der lauten Anlage verbaut. Das Fenster musste auch geschlossen gehalten werden, da man sonst vom Springbrunnen im Innenhof genervt worden ist. Der Wellness-Bereich entpuppte sich als 3 Saunen mit Ruhezonen, Wellness-Angebote suchte man vergebens. Die Halbpension war eine Zumutung. Alles wurde nicht auf dem Niveau eines 4 Sterne-Hotels aufgetafelt. Ich weiß nicht woher der Koch kam, seinen Beruf scheint er jedenfalls nicht richtig ausgeübt zu haben. Das Essen war in der Regel immer zu kalt, Beilagen versuchte man in eine wässrigen Brühe warmzuhalten, dementsprechend schmeckte es auch. Am zweiten Abend gab es Hacksen vom Schwein, diese waren nicht durch, das Fleisch löste sich auch nicht vom Knochen. Obst war für die Küche Fremdwort, die hätten jeden Tag nebenan beim Aldi bedienen können, wir waren ja in einem Gewerbegebiet. Im Hotel fanden täglich Seminarveranstaltungen statt, demzufolge war der Parkplatz vor dem Hotel auch stark überlastet. Wie das Hotel zu den 4 Sternen gekommen ist, bleibt für mich ein Rätsel. Ich kann nicht verstehen wie dieses Hotel von Secret Escapes überhaupt angepriesen werden kann, ich bin zutiefst enttäuscht, bisher hatten wir immer gute Erfahrungen mit Secret Escapes gemacht und waren sehr zufrieden. Dieses Hotel sollte schnellstmöglich aus dem Programm genommen werden. Eine tägliche Reinigung der Zimmer wurde nur durch einen ausdrücklichen Wunsch durchgeführt, das sagt alles über diese Hotel aus. Tagsüber konnte man sich im Hotel nicht aufhalten, zum Glück hatten wir passendes Wetter und sind viel unterwegs gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sind zwar geräumig gewesen, Dusche nur über die Badewanne mit Einhebelarmatur. Zu laute Lüftungsanlage ohne Kühlung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die schlechteste Küche mit der ich es je zu tun hatte, hoffentlich haben wir uns nicht weggeholt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerservice nur auf Verlangen


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Gewerbegebiet und eine Zubringerstraße zur Autobahn nebenan.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nix im Angebot, bei schlechtem Wetter nur Fernsehen im Zimmer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:LangerUwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:1