Hotel steht unter tschechischer Führung. Die Mitarbeiter lassen nur zum Teil den Eindruck zu, dass sie ihren Job gerne machen. Die deutsche Sprache wird nur von einem Teil der Mitarbeiter beherrscht. Die beiden einzigen Personen, die eine Dienstleistungskultur haben ist ein junger Mitarbeiter, der überwiegend beim Frühstück zugegen ist und die Raumpflegerin. Sehr charmeloser Eingangsbereich zum Hoteltrakt, kein Aufzug vorhanden. Man muss überlegen, ob es sich um dem Gäste- oder Lieferanteneingang handelt. Dieses Hotel wurde im Rahmen des Urlaubstester-Arrangements von der Kurverwaltung Bodenmais reserviert. Lieber direkt bei einem Anbieter buchen. Übrigens: Einfacher ist es, Skilehrer o.ä. nach einer Unterkunftsempfehlung zu fragen.
Zimmer ausreichend gross, sehr veraltet und tlws. baulich in schlechtem Zustand. Die Fenster sind undicht, schliessen schlecht und öffnen noch schlechter. Nachträglich wurde eine 2. Heizung eingebaut statt die Fenster abzudichten (!) Dusche wurde offenbar nachträglich in das eigentliche Schlafzimmer eingebaut. Toilette vorhanden aber auch sehr erneuerungsbedürftig. Kein Telefon auf dem Zimmer, Sat-Tv mit Flachbildschirm vorhanden.
Im Angebot enthaltene Halbpension wurde von mir kurzfristig abbestellt, da ein Fleisch und Pommesl aus dem gleichen Fett stammten. Einzig und allein das gezapfte Pilsener Urquell spricht für das Restaurant. Auch hier ist fehlende Freundlichkeit des Personals ein grosses Manko. An sich ist es schade, um das Haus, da die Fassade der Immobilie einen ganz guten Eindruck vermittelt. Frühstück war im Großen und Ganzen ok, verschiedene Sorten Wurst, Käse, Brötchen nicht immer frisch (?)
Nur tlws. Deutschkenntnisse, sehr unkooperatives Verhalten gegenüber dem Gast. Die Bitte nach einer früheren Frühstückseinnahme wurde ohne Begründung mit "NEIN" abgelehnt. Fortan wurde der Zugang vom Hoteltrakt zum Restauranttrankt erst um 8 Uhr aufgeschlossen.
gute Erreichbarkeit der Wintersportmöglichkeiten, Parkplätze am Haus, nur sehr schlecht bzw gar nicht schneegeräumt. Hotel liegt an der Hauptstrasse.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Wlan lt. Hotel vorhanden, ein Gäste-PC steht nicht zur Verfügung
