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Caroline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Absolut familienunfreundlich
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Absolut kein angemessenes Preileistungs-Verhältnis. Wir hatten eine Zusage für ein Zustellbett telefonisch bekommen,bei Ankunft stellte das etw. Verunsicherte Personal fest,dass es gar keine Zustellbetten gibt. Ein Bettlaken war verschmutzt, auf Nachfrage wurde lediglich ein frisches Laken ins Zimmer gelegt, das Bett mussten wir selbst beziehen. Die Toilette war im Zimmer und die Spülung war Defekt. Die Chefin war sehr kinderunfreundlich und betonte mehrmals, dass es ja ein Business Hotel sei. Das Restaurant war fast leer, trotzdem müsste man ewig auf das Essen warten. Das Essen war qualitativ nicht gut. Hier werden wir mit Sicherheit nie wieder hinfahren!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:41-45
    Bewertungen:2