Im 60-er Jahr Stil. Zimmer groß und sauber. An der Atmosphäre im Speisesaal, der Bar und im Loungbereich könnte viel verbessert werden. Frühstück sehr gut und große Auswahl. Halbpension geschmacklich gut aber sehr wenig Auswahl. Servicepersonal freundlich, anscheinend viele noch in Ausbildung. Rezeption nicht unfreundlich, aber willkommen fühlt man sich nict wirklich.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie die Größe und Sauberkeit des Zimmers sowie unser Frühstück positiv hervorheben. Unser Frühstücksbuffet umfasst eine breite Auswahl an frischen Produkten – schön, dass das bei Ihnen gut ankam. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Atmosphäre in Speisesaal, Bar und Lounge sowie das Gefühl des Ankommens an der Rezeption nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Wir möchten, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen; Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Anspruch daran zu schärfen. Auch die begrenzte Auswahl im Rahmen der Halbpension nehmen wir ernst. Bezüglich des Services: Wir sind ein familienfreundliches Haus, in dem Kinderlachen bewusst Platz hat; zugleich bitten wir unsere jüngsten Gäste und deren Eltern um besondere Rücksicht in ausgewiesenen Ruhezonen. Unser Haus befindet sich in einem fortlaufenden Modernisierungsprozess. Es gibt unterschiedliche Zimmerkategorien mit entsprechend variierenden Preisen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Komfort und Ausstattung weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in Bad Reichenhall begrüßen zu dürfen – gerne beraten wir Sie vorab zu passenden Angeboten und Bereichen, die Ihren Vorlieben entsprechen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Bayern Vital
