- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es könnte auch eine Ausnahme gewesen sein... die Rezeption hat nicht bis 24 Uhr geöffnet, sondern nur bis 22 Uhr 30. Ein Check-In mit Code gabs auch nicht... stattdessen war die Zimmerkarte am Eingang in einem Briefkuvert mit dem Namen darauf hinterlegt..., da meine Anreise gegen Mitternacht erfolgte. Trotz 2 maligem Anruf ob alles klar sei, wurde mir die Reservation meines Zimmers bestätigt. Das große Erwachen kam als ich das Zimmer betrat. Die Betten waren nicht gemacht, leere Flaschen auf dem Tisch, naße Handtücher über den Stühlen...kurz...das Zimmer war nicht gemacht worden... und dass um Mitternacht... Nach 1 stündiger Suche um diese Zeit habe ich dann ein anderes Hotel gefunden. Am nächsten Morgen habe ich dann die Rezeption des Bayrischen Hof damit konfrontiert... einzige Aussage...Entschuldigung !
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2007 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |