Aus DeutschlandDie Klospülung ging 2 Tage nicht, erst nach dem 4 mal erinnern und dank dem TUI Ansprechpartner, wurde etwas unternommen. Es gab keine Entschuldigung seitens des Hotels. Das Essen war einfach nur fruchtbar.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elena G. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Helena, G. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir nicht das Hotel waren, das Sie erwartet haben und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Außerdem möchten wir uns für den Vorfall entschuldigen. Bezüglich des Essens müssen wir jedoch hinzufügen, dass unser Küchenteam um Qualität und Abwechslung bemüht ist, so dass alle Gäste etwas nach ihrem Geschmack finden können, ohne ein auf Gourmetküche spezialisiertes Hotel zu sein und unter Berücksichtigung des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses, das wir anbieten. Allerdings hoffen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt auf dieser wunderschönen Insel genossen haben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Beach Club Font de Sa Cala.
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