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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Top Service von Tui, Hotel weit unter den Erwartun
3,0 / 6

Allgemein

    Das Hotel ist ok, aber bei weitem keine 4 Sterne wert. Da bin ich in Spanien deutlich besseres gewöhnt. Das Essen war wirklich mittags und Abends eine Farce. All inklusive lohnt sich nur für die Getränke Bett gemütlich, Zimmer aber gefühlt aus Pappe gebaut, super hellhörig und jeden Morgen ab 8 und abends vor 23 Uhr war an Schlaf nicht zu denken. Man hört von Klospühlung bis Kleiderschranktür JEDES Geräusch aus den Zimmern obendrüber und nebenan. Auch auf mehrere Beschwerden wird null reagiert. Was das Essen angeht: Auswahl nahezu jeden Abend gleich, Leute mussten vor dem Restaurant warten, obwohl genügend Plätze vorhanden waren. Essen lieblos zubereitet und nicht gut gewürzt. Das schlimmste jedoch war die Zwei - Klassen Gesellschaft. Wir als all inclusive Gäste bekamen in den Ala Carte Restaurants zum Mittag wirklich ungenießbares Zeug vorgesetzt. Die Pizza war grauenvoll und eine Lasagne ohne Nudelplatten hab auch noch nie gesehen. Im GLEICHEN Restaurant sah die Pizza der extra zahlenden Gäste hingegen super aus und wurde auch als super lecker beschrieben. Was bitte soll das denn? Mehrere Gäste die seit Jahren kommen, sagten, es würde immer weiter bergab gehen mit diesem Hotel. Kein Wunder ehrlich gesagt.


    Zimmer
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Service
    • Deutschkenntnisse
      Sehr gut

    Bester Service

    • Nirgends

    Familien

      Beliebt bei Kindern

      • Pool

      Aktivitäten

        Beliebte Aktivitäten

        • Strand

        Pool
        • Verfügbarkeit der Liegen
          Schlecht
        • Sauberkeit
          Eher schlecht

        Aktivitäten am Pool

        • Baden & Planschen
        • Entspannen
        • Poolbar

        Wassertemperatur

        • zu warm

        0815 Pool


        Strand

          Aktivitäten am Strand

          • Baden & Planschen
          • Entspannen
          • Schnorcheln

          Die Bucht ist Traumhaft schön


          Animation

          Beliebte Animation

          • Abendunterhaltung

          Stehts bemüht, aber sehr sehr Kinderfreundlich. Abendshows nichts Besonderes, jedoch die Band war super


          Kultur & Erlebnis

          Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

          • Sightseeing
          • Freizeitparks
          • Sonstiges

          Wunderschöne Buchten in unter 15 Fahrtzeit, der Minitrain ist Klasse um nach Cala Rajada zu kommen.


          Ausgehen & Nightlife

          Abendaktivitäten

          • Restaurants
          • Sonstiges

          Von den Restaurants in der Nähe können wir das Su Carne sehr empfehlen. Erstklassige Küche, exzellenter Service!


          Extrakosten

          Nur erwartete Kosten

          • Nein

          Viele Kostenpflichtige Drinks trotz All In, Safe zur Miete


          Infos zur Reise
          Verreist als:Familie
          Alter von Kindern:3 - 5
          Infos zum Bewerter
          Vorname:Christian
          Alter:36-40
          Bewertungen:2
          Kommentar des Hoteliers

          Hallo Christian, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns entschieden haben und entschuldigen uns dafür, dass wir nicht das Hotel Ihrer Wahl sein konnten. Wir bedauern auch, dass wir trotz der vielen Vorteile und des guten Preises den wir bieten, nicht in der Lage waren, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir legen großen Wert auf Qualität und natürlich ist es für alle unsere lieben Gäste schade, dass wir Ihren persönlichen Geschmack in einigen Punkten nicht treffen konnten. Da wir eine durchweg internationale Kundschaft haben, versuchen wir, alle Geschmäcker in Bezug auf Auswahl, Qualität und Essenszeiten zu bedienen. Wir sind von Ihren Beschreibungen etwas überrascht, haben Ihre Kommentare aufmerksam gelesen und können verstehen, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre persönlichen Erwartungen und kulinarischen Vorlieben nicht erfüllt haben. Wir hoffen jedoch, dass Sie positive Eindrücke mitnehmen und danken Ihnen, dass Sie uns als Ihr Urlaubshotel gewählt haben. Ihr Team vom Hotel Beach Club Font de Sa Cala. www.beachclub-fontdesacala.com