Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für die Größe des Hotels sind die beiden Pools (den Baby-Pool kann man wohl nicht mitrechnen) absolut zu klein. Dazu wird ein Pool vormittags mit Aqua-Zumba und nachmittags mit Pool Ball belegt. Für andere Gäste ist da kaum noch Platz. Der Strand ist ungepflegt und völlig mit Algen verdreckt!
Die Zimmer wurden sehr gründlich geputzt. Das Bad hatte leider keine Dusche. Man musste in der Badewanne duschen, Was kein Problem wäre, allerdings mit einem schäbigen Textilvorhang. ☹️
Das Essen war eher langweilig Und nicht von toller Qualität. Die Atmosphäre im Speisesaal war unsagbar laut. Aussenplätze auf der Terrasse sind rar und die Tische wurden unzureichend abgewischt und gesäubert.
Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte mehr wie eine Stunde Ausflugsziele haben wir nicht gesucht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unser Enkel, 11 Jahre , war für den Mini Club zu groß, beim Teenager Club durfte er teilweise nicht mitmachen, zu klein ☹️
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marie, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie und Ihre Familie nicht so zufrieden waren, wie wir es von unseren Gästen gewohnt sind. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und unser gesamtes Team, das oft nur Lob erhält, ist stets bemüht, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben, um alle unsere Gäste glücklich zu machen und auch mit unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu glänzen. Allerdings sind wir von Ihren Beschreibungen etwas überrascht, wir haben Ihre Kommentare aufmerksam gelesen und können verstehen, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihre Erwartungen und persönlichen Vorlieben im Restaurant nicht erfüllt haben und das tut uns leid. Wir bedauern auch, dass Ihnen die Lage unseres Hotels nicht bewusst war und wie groß die Insel ist und dass die Fahrt zum anderen Ende der Insel einige Zeit in Anspruch nimmt. Wir hoffen jedoch, dass unser guter Service und die vielen Facetten der Insel bei Ihnen schöne Erinnerungen an Mallorca hinterlassen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Beach Club Font de Sa Cala. www.beachclub-fontdesacala.com
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