Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schade! Vermisse schnelle Problemlösung im Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gediegen, bodenständig, altes bis sehr altes Klientel. Abgewohntes und unrenoviertes Zimmer lässt mich eine Empfehlung schwer aussprechen. Meine Zimmerreklamation vor Ort wurde nicht als solche wahrgenommen und keine wirklichen Alternativen gefunden. Grundsätzlich wäre das Hotel für eine kleine Wellness-Reise angemessen. Doch Augen auf bei der Zimmervergabe. Mein Fazit: Reklamationen in Zukunft nur noch direkt vor Ort an das Management unter Einbezug des Veranstalters.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hatte über Reisen Aktuell EZ gebucht. Das Zimmer war nach der Lage zu urteilen wohl eher ein früheres Mitarbeiterzimmer, abgewohnt, laute Geräuschkulisse mit Blick auf die Mauer direkt vor dem Fenster. Trotz Anfrage im Hotel bekam ich kein neues Zimmer und musste 3 Tage „ausharren“. Reklamation im Nachgang beim Veranstalter Reisen Aktuell ergab einen Gutschein von 20,— € für die nächste Reise…


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 4-Gänge-Menü ab 18:15 h…. dem Durchschnittsalter geschuldet. Es war ok.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war freundlich, bemüht aber überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zentral. Eingebettet in eine schöne Gartenlandschaft.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Wellnessanlage einschließlich Pool, Sauna und Ruhebereich kann sich sehen lassen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:61-65
    Bewertungen:3