- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wer vorher auf der Internetseite dieses Hotels war, sollte es sich nochmal überlegen und lieber nach Alternativen suchen. Ich wollte eigentlich einen Kurztrip mit meinem Partner machen und mich erholen, aber letztendlich war die Reise ein totaler Flop obwohl Hamburg echt schön ist aber dieses Hotel geht gar nicht. Angefangen hat der ganze Ärger schon beim reservieren. Welches normale Hotel besteht denn bitte auf Vorauszahlung? Dafür bekommt man dann ein Zimmer, welches so klein ist das man mit zwei Leuten besser einzeln im Zimmer ist (wer unter Platzangst leidet sollte schon jetzt weitersuchen). Dann lagen da noch Sachen vom Vormieter (auch sehr appetitlich, noch alte Socken auf dem Nachtschrank), keine Seife im Bad und nur ein Handtuch für zwei! Leute. Von der Sauberkeit im Zimmer will ich gar nicht erst anfangen. Das einzige was das Reinigungspersonal wohl macht ist den Flur zu saugen. Eine sofortige Beschwerde wurde total unfreundlich entgegengenommen und als wir 4 Stunden später zurückkamen, hatte sich noch immer nix verbessert. (Wie gut das wir Reinigungstücher gekauft haben und Müllbeutel.) Das Frühstücksbuffet sah auf den ersten Blick echt gut aus, aber nach dem zweitem Blick vergeht einem alles. Nicht abgedeckte Speisen wo sich die Lebensmittel schon bewegen na danke. Aber es gab ja zum Glück auch ausserhalb nette Café´s wo man frühstücken kann. Auf weitere Essen im Restaurant haben wir dann verzichtet, wir hatten noch das Bild vom Frühstück im Kopf. Dann liegen überalle offene Kabel rum und auch die Treppe ist abends nicht mehr beleuchtet, so das wir noch ne Taschenlampe gekauft haben. In den Fahrstuhl hab ich mich nicht mehr getraut weil der einfach nicht sicher aussah. Wir können nur sagen Hamburg ja - Hotel? Bee Fang nie wieder.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |