- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben ein Zimmer online gebucht und uns vor Buchung telefonisch nach Ausstattung der Zimmer, Lage des Hotels und der Leistungsbeschreibung erkundigt. Unsere Fragen wurden nett und freundlich beantwortet. Bei unserer Ankunft wurden wir freundlich empfangen. Die Schlüsselübergabe erfolgte und wir begaben uns auf unser Zimmer. Der Fahrstuhl sah nicht sehr vertrauenserweckend aus, so das wir uns für die Treppe entschieden hatten. Der Treppe hat man bereits das Alter des Hotels angesehen, was sich auf den Gängen und den Zimmertüren widergespiegelt hat. Unser erstes Zimmer war nicht zumutbar, Betten in eine Ecke postiert wo die Feuchtigkeit derAussenmauer an den Wänden zu erkennen war. Mobiliar sehr veraltet, Schranktüren ließen sich nicht verschließen und die Zimmertüren hätte man bestimmt mit Windstärke 6 ohne Schlüssel öffnen können. Da wir ein Zweibettzimmer und lkein Doppelzimmer gebucht hatten, reklamierten wir das Zimmer an der Rezeption und bekamen ohne Kommentar ein anderes. Dieses war zwar von den Aussenwänden her besser, die o. g. Zustände ähnelten sich aber hier auch. Geräumigkeit im Badezimmer lässt auch zu wünschen übrig. Da wir nur eine Nacht bleiben wollten, haben wir die Gegebenenheiten akzeptiert. Bei einem längeren Aufenthalt, wären Alternativlösungen die Folge gewesen. Das Frühstück war einfach gehalten, Räumlichkeit und Ausstattung ebenfalls veraltet. Frühstückspersonal hat sich aber Mühe gegeben, den Aufenthalt zufriedenstellend zu gestallten. Wenn dieses Hotel zu den preislichen Konditionen weiterbestehen möchte, ist eine Komplettrenovierung unumgänglich. Zum jetzigen Zeitpunkt ist dieses Hotel nicht weiterzuempfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingolf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |