Aus DeutschlandWir waren zum ersten Mal im Hotel „Bei Schumann“ und hatten eine Suite über Booking.com gebucht. Die Ankunft begann mit einem längeren Aufenthalt in der Lobby, da die vorab getätigte Reservierung für das Abendessen zwar empfangen, aber leider nicht bearbeitet wurde. Dann folgte endlich der große Moment und wir durften die Schlüssel der Räumlichkeiten mit der Nummer 312 entgegen nehmen. Erwartet wurden wir von einem zweckmäßig eingerichteten Zimmer mit Dusche, welches mit den beschriebenen Suiten rein gar nicht gemeinsam hatte. Statt der Terrasse, gab es ein Fenster mit romantischen Blick in die Hoteleigenen Küchenräume. Ab diesem Moment sehnten wir die Abreise herbei und schätzen alle anderen, bisher besuchten 5-Sterne-Häuser, umso mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Claas, wir möchten uns an dieser Stelle auch auf diesem Portal für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bedanken, auch wenn dieses enttäuschend für uns ist. Das die gewünschte Tischreservierung nicht in den Restaurantplan eingetragen wurde, darf natürlich nicht passieren und dafür möchten wir uns auch nochmals an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Das von Ihnen bezogene Zimmer wurde explizit von Ihnen so gebucht, wie wir es aus der Buchungshistorie ermitteln konnten. Auch ist bei Booking.com in der Beschreibung der Suite keine Terrasse hinterlegt. Das Ihnen die Suite auf 43 m² nicht gefallen hat, bedauern wir sehr, zumal diese ganz neu entstanden ist und erst seit dem 09.12.2025 buchbar ist. Auch bedauern wir sehr, dass unsere Anrufversuche und die an Sie gerichtete Mail leider ohne Reaktion Ihrerseits blieben. Mit herzlichen Grüßen aus Kirschau verbleiben, Ihre Familie Schumann und das gesamte SCHUMANN Team.
