Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2019
Udo(61-65)
2 BewertungenTrotz Mängeln immer noch gut
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Management versäumte, eine Feierlichkeit zu organisieren, das Personal mühte sich, den Fehler auszugleichen. Ansonsten ist man darauf ausgerichtet, den Gast gut zu betreuen-
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Lieber Udo, danke für Ihre Bewertung. Super, dass Sie trotz des Missgeschickes eine schöne Zeit bei uns hatten. Gern erfüllen wir bei Ihrem nächsten Besuch alle Ihre Wünsche wie gewohnt zu 100 Prozent. Mit sonnigen Grüßen aus Kirschau Ihre Familie Schumann & Team
