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Günter Thomas (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Viel Licht und Schatten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ambiente und Freundlichkeit nach wie vor hervorragend! Aufgrund der hohen Preise müssen aber auch hohe Maßstäbe angelegt werden. Es gab mehrere Pannen bei der Organisation, internen Kommunikation und Essen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr schmackhaftes Essen, jedoch erhebliche Probleme bei Reservierungen und Übereinstimmung zwischen Inhalt des Tellers und Beschreibung in Speisekarte im Restaurant Kirschlaube.


    Service
  • Gut
  • Stets sehr freundlich und um schnelle gästefreundliche Regelung der Beschwerden/Unzulänglichkeiten bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter Thomas
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und gleichzeitig auch dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es tut uns wirklich leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Die von Ihnen gemachten Erfahrungen sind sicher kein täglicher Standard in unserem Haus, jedoch haben Sie diese gemacht. Dafür möchten wir uns auf das herzlichste bei Ihnen Entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben. Es senden liebe Grüße aus Kirschau, Ihre Familie Schumann und das gesamte SCHUMANN Team