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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Neue Anlage mit deutlichen Mängeln, u.a. Personal
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pro: - schöne, neue Anlage - große Zimmer, riesen Bäder - viele kleine Pools (allerdings mit zu wenigen Liegen) - nette Lage am Flusshang Contra: - Frühstück, zwar a la carte, aber dürftig - Rezeptionspersonal ist wenig hilfsbereit und spricht kaum Englisch - mündliche Zimmerreservierungen / -verlängerungen werden gerne mal ignoriert (immer schriftlich machen). Uns wurde kurzfrisitg mitgeteilt, dass eine abgesprochene Buchungsverlängerung doch nicht vorläge und wir gefälligst in ein anderes Hotel in Ubud gehen sollten, was unsere Reisepläne etwas durcheinander brachte - Zimmerreinigung erfolgt nur bei abgegebenem Zimmerschlüssel (was vorher leider nicht erwähnt wird) - Hotel liegt außerhalb von Ubud, der Shuttleservice ist selten (drei Mal täglich) und extrem teuer; Taxen werden nicht gerufen, diese muss man sich an der Straße selbst suchen - die Straße ist nachts dunkel und unbelebt, zudem wird sie von einer Vielzahl von Hunden bevölkert, deren Zugehörigkeit nicht ganz klar ist - Freizeitangebot gibt es - neben den Pools - keines Unser Fazit: Leider nur begrenzt empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2