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manuka (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Hotel meiden! Nicht von guten Bewertungen blenden
2,0 / 6

Allgemein

Hotel ist überhaupt nicht weiterzuempfehlen!! Haben uns von den guten Bewertungen (gekauft?) blenden lassen. Service • sehr unfreundlicher Empfang bei Ankunft (keine Infos über Hotel, Stifte zum Ausfüllen der Infos mussten bei anderen Gästen erfragt werden, Verweis auf Essen im Restaurant—> Leute im Restaurant wussten nichts davon und tischten uns bereits angelaufene und kalte Speisen auf) • Großteil der Angestellten nur nach Zahlung von Trinkgeld freundlich bzw. Überhaupt bereit mit einem zu sprechen • Ausleihen von Handtüchern für den Strand dauerte insgesamt 1,5h, da wir ständig zu anderen Leuten geschickt wurden die aber alles andere als kompetent oder hilfsbereit waren • Mitarbeiter an Rezeption sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Man wird häufig von oben herab behandelt. Selbst ein Lächeln ist Zuviel verlangt. Die zwei Frauen an der Rezeption sind hingegen sehr freundlich und wollen bestmöglich helfen. • Animationsteam ist sehr nett und auch hilfsbereit, versuchen eine gute Stimmung zu verbreiten und vereinzelt sehr nette Leute im Restaurant und an der Bar. • Es gibt jeden Abend ein Programm von dem Animationsteam, was sehr unterhaltsam war. Auch ein schönes Programm für die Kinder ist enthalten. • Animationsteam ist das einzige, was das Hotel noch am Leben hält. Man merkt, dass sie sich sehr viel Mühe geben. • Die Leute im hoteleigenen Bazar sind sehr nett. Getränke: • trotz all inclusive erhält man die meisten alkoholhaltigen Cocktails nur gegen Aufpreis. Auch frisch gepresste Säfte, wie Orangensaft, kosten zusätzlich. • Beim Abendessen bekommt man außer Wasser nur durch Zahlung von Trinkgeld andere Getränke. Ohne Trinkgeld wird man vollkommen ignoriert. • Getränke werden meistens in Pappbechern serviert (nicht nur am Pool!). Erst wenn man Trinkgeld gibt, bekommt man normale Becher bzw. Gläser. • Positiv ist allerdings, das einige Getränke Markenprodukte sind und gut gekühlt sind. • Die Bar wirkt sauber und die Mitarbeiter arbeiten flott. Essen: • es gibt fast jeden Tag genau das gleiche Essen, kaum Variation. • Qualität des Essens eher schlecht, geschmacklich teilweise miserabel. Manches war jedoch vollkommen in Ordnung (Pizza und Crêpes am Nachmittag) • Geschirr fast nie sauber und oft verbogen. Geschirr fehlt teilweise komplett. • Tische und Stühle sind fast nie sauber. Man muss immer schauen, wo man sich hinsetzt und oft einfach nicht zu genau hinsehen. • Teilweise katastrophaler Zustand beim Büffet (verdreckte Kaffeemaschine, Ablagen, Teller, Haare auf dem Essen und Geschirr) • Positiv ist jedoch, dass einiges frisch vor einem zubereitet wird (Pizza, Crêpes, Grill). Anlage: • Zimmer war nicht sauber, als wir angekommen sind. Boden war komplett verdreckt und Flecken auf Bettwäsche und Handtüchern. • Merkwürdiger Geruch im Zimmer und im gesamten Hotel (Kläranlage?). • Extrem lautes Summen der Klimaanlage. Wir konnten nur mit Ohrstöpseln schlafen. • Die Zimmer sind extrem hellhörig. Man hört wirklich alles, vor allem auch die Klospülung der Nachbarn. • Alle Fensterscheiben sind vollkommen verdreckt. • WLAN funktionierte auf unserem Zimmer nie. • An Schlaf ist ab 7 Uhr morgens kaum zu denken, weil sich die Putzfrauen lautstark über den gesamten Gang unterhalten und Möbel verschieben. • Im gesamten Hotel ist es bis in die Nacht sehr laut. • Außenanlage Richtung Strand ist sehr schön. Es gibt viele Sitzmöglichkeiten und der Strand ist sehr schön und sauber. Es gibt immer genug Liegen und immer die Möglichkeit, unter einem Sonnenschirm zu liegen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:manuka
Alter:19-25
Bewertungen:1