Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren vom 13. auf 14. August im Hotel Bellrock. Der Rezeption bzw der Nachtschicht ist es nicht aufgefallen dass sich 2 Jugendliche / Erwachsene in einem Buggy raus schieben... unser Buggy (TFK Premium Line) wurde samt Inhalt geklaut (Wert ca. 1000 €)... zudem war das Zimmer nicht sauber... Apell an alle, passt auf eure Sschen auf auch wenn ihr in einem Videoüberwachten 4 Sterne Hotel seid!!!!
Sehr dreckig (besonders der Boden)
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Marie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die schlechte Erfahrung die Sie machen mussten tut uns sehr leid. Uns ist die Sauberkeit des Hotels sehr wichtig, daher sollte ein dreckiges Zimmer bzw. ein dreckiger Boden nicht vorkommen. In diesen Fällen, wie auch in dem Falle des Diebstahles würden wir uns freuen, wenn Sie sich an die Rezeption wenden. Diese werden Ihr Bestes geben, Ihnen in in diesen Angelegenheiten weiter zu helfen. Wir würden uns des Weiteren freuen, Sie bei einem weiteren Besuch von der Sauberkeit, wie auch der Sicherheit unsers Hotels überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hotel Bell Rock Team
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