Hotel Bell Rock Europa-Park

Wir waren bereits unzählige Male im Bell Rock. Das Hotel ist und bleibt schön, dennoch haben sich einige Punkte ins negative entwickelt. Da wir nach dem Bell Rock Aufenthalt noch in einem anderen EP Hotel waren, sieht man, das es schon funktionieren könnte.

Zimmer wäre immer noch top, wenn die Zimmerreinigung nicht so nachgelassen hätte. Da wir Best Friends sind, bekamen wir einen gefüllten Obstkorb ins Zimmer, inklusive Geschirr. Dieses wurde die gesamten 4 Tage nicht weg geräumt. Es blieb benutzt bis zum Ende unseres Aufenthaltes stehen. Die Betten wurden gemacht, aber sahen danach nicht wirklich ordentlich aus. Mindestens eins der vier Kissen wurde immer ganz vergessen. Für ein 4 Sterne superior Hotel ein no Go!

Essen gut, Restaurant schön. Aber leider war es beim Frühstück dreckig vom Vorabend. Überall Brösel und sogar Essensreste auf den Sitzbänken und Stühlen. Teilweise klebrige Stellen an den Tischen und das, obwohl wir immer gleich die ersten beim Frühstück waren (7 uhr). Der Service ist nur noch ausreichend. Entweder wurden Sachen so schnell abgeräumt, obwohl man noch gar nicht fertig war, oder eben gar nicht abgeräumt, trotz Hochgestapelter Teller und der gähnende Mitarbeiter stand daneben und träumte vor sich hin.

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