- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten das Hotel für 2 Nächte im Internet zu einem günstigen Preis gebucht. Deshalb und nach dem Lesen der Bewertungen habe ich nicht allzuviel erwartet. Wir sind auch eher anspruchslos was Ausstattung angeht. Auch mit einem nicht übermäßig sauberen Zimmer können wir leben (ein bisschen Staub in den Ecken und in den Schubladen stört uns nicht)! Aber: Das "Hotel" (ich weiß nicht wie es zu so einem Status und den 3 Sternen kommt) liegt auf 2 Etagen eines Berliner Mietshauses. Die Wände unseres Zimmers bestanden allenfalls aus einer dünnen Rigips-Wand. Vollkommen ohne Schallschutz. Man könnte wirklich jedes Wort des Nachbarn in guter Sprachverständlichkeit hören. Jeder Schritt hörte sich an, als wäre der Nachbar im eigenen Zimmer. Gruselig. Dennoch dachten wir, dass nachts ja wohl Ruhe ist. Falsch gedacht!!! Es war eine Schülergruppe in dem Hotel untergebracht, die keine Lust auf Schlaf hatte. Nachdem wir ein paar Stunden die Augen schließen konnten stand unser Nachbar gegen 6 Uhr morgens auf und ich stand senkrecht im Bett, da es sich anhörte als würde er neben meinem Bett stehen! Nach einem anstregenden Tag in Berlin wollten wir um 19 Uhr für eine Stunde die Augen zu machen. Dies war leider nicht möglich, da eine weitere Schülergruppe aus Italien angereist war und eine Stunde auf dem Flur "randalierte". Ich rief bei der Rezeption an und bat um ein wenig Ruhe. Gebracht hat das allerdings nichts. Wir haben uns dann dazu entschieden den Aufenthalt abzubrechen (und dazu gehört schon viel) und noch an dem Abend nach Hause zu fahren, da wir befürcheteten auch diese Nacht keine Ruhe zu finden. Wir baten an der Rezeption freundlich um die Erstattung der einen Nacht, was unfreundlich abgelehnt wurde. Die Dame meinte: "Gruppe ist eben Gruppe!" Ich finde, wir haben wenigstens das Recht auf ein paar Stunden Schlaf, ansonsten können wir unsere Nächte ja in Berlin auch in einem U-Bahnhof verbringen. Wir sind das erste Mal echt sauer und können keinem empfehlen dieses Hotel zu buchen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denise |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |