- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel erfüllt vielleicht nach der Hotelklassifikation in Deutschland 4 Sterne, mehr aber auch nicht. Zu unserem Aufenthalt kann ich folgendes sagen: 1. Das Hotel befindet sich nicht am Hbf dirket, sondern eine U-Bahnstation weiter (Steinstraße). Von der U-Bahnstation sind es 10 Minuten bis zum Hotel. 2. Die Matratzen waren so hart - es hat sich angefühlt, als würde man auf einem harten Brett schlafen. Wir sind morgens mit Schmerzen in den Schultern und alles andere als erholt aufgewacht. An der Rezeption hieß es, Zimmer tauschen nützt nichts. Stattdessen haben wir zwei zusätzliche Decken erhalten. Am Ende habe ich die restlichen Nächte auf der kleinen Couch verbracht und mein Mann hat auf den zwei Decken geschlafen. Normalerweise bin ich nicht so empflich und kann überall schalfen - aber das war wirklich grenzwertig. 3. In den frischen Handtücher fanden wir ständig fremde lange Haare (habe ich bis dahin noch nie erlebt) und in der Dusche schimmelt es in den Ecken. Bad war klein - aber aussreichend. 4. Es gab keine Minibar - hat uns persönlich nicht gestört. 5. Im Hotelflur hat es ständig nach Zigarettenrauch gerochen - und das bei einem Nicht-Raucherhotel 6. Hotel hatte zentrale Lage - 2 U-Bahnstationen vom Jungferstieg entfernt 7. Personal war stets höflich und hilfsbereit 8. Frühstück war ok. Leider war der Frühstücksraum sehr klein und total überfüllt. Für den Preis, den wir gezahlt haben, war es aufjedenfall enttäuschend - schade! =(
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erika |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |