- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vor zwei Tagen in diesem Hotel. Das allgemeine: freundlich, sauber, verkehrsgünstig gelegen Manko: wir hatten das Appartement 801, gibt es das eigentlich, glaube nicht, stand keine Nummer dran, mit dem Aufzug nicht zu erreichen. Das Appartement, ungemütlich, Stehlampen durfte man nicht anfassen, ansonsten sehr dunkel, da keine deckenleuchten vorhanden waren. Erster Tag: im Badezimmer, Lampe direkt über dem Spiegel kaputt, reklamiert, nichts passierte! Der Safe ging nicht auf, vom Personal wurde er geöffnet, wir unsere Wertsachen reingelegt, Code, verschlossen! Dauerpippen und er ging nicht wieder auf, also musste das Personal ihn wieder öffnen. Keine Dusche dafür Badewanne, die nicht ablief, echt ekelige Angelegenheit, reklamiert, nichts passierte. Der Fernseher funktionierte nicht, also wieder reklamiert, das einzige was hinterher geklappt hat. Das nächste Manko, es war kalt, sehr kalt, die Heizung funktionierte nicht. Fazit: dieses Zimmer war die einzige Katastrophe, welches eigentlich nicht vermietet werden darf. Bei der Abfahrt, gaben wir dieses auch gesagt, es war egal, interessiert niemanden. Über die anderen Zimmer können wir leider nichts sagen. Eigentlich gatten wir ein famielienzimmer gebucht, keine Ahnung, warum wir diese Bude bekommen haben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |