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Aus Deutschland
Thomas (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Kalte Zimmer, da Heizung nicht funktioniert!3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist renovierungsbedürftig und sehr in die Jahre gekommen. Die Heizung funktioniert nicht und das Servicepersonal reagiert nicht auf die Beschwerte. Das Heizungsproblem kann durch einen Zimmerwechsel nicht gelöst werden und ist auch bei anderen Gästen der Fall. Die Zimmer machen einen unsauberen Eindruck. Die sich am Zimmer befindlichen Balkone (2. Stock) können nach einer Warnung an der Balkontür (nur in Italienisch) nicht benutzt werden, da diese wegen herabstürzendem Außenputz und Renovierung der Außenfassade gesperrt sind . Reise wird vorzeitig abgebrochen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
