Hotel Benser Hof

Ein Wochenendtrip im Benser Hof. Die HotelLage ist gerade mit Kind optimal. Man kommt schnell zum Strand, hat einige Einkaufsmöglichkeiten, einen großen Spielplatz und unterschiedliche Restaurants. Das Personal ist freundlich und das Frühstücksbuffet war völlig in Ordnung. Wir haben ein Doppelzimmer im Keller bekommen. Leider gibt es außer der Zimmerausstattung nichts positives zu sagen. Das Zimmer roch sehr muffig, der Teppich war nass. Das Badezimmer stank aus dem Abfluss. Beim duschen wurde das gesamte Zimmer nass, weil das Gefälle zum Abfluss nicht ausreichend ist. Für drei Personen nicht genügend Handtücher vorhanden. Die Sauberkeit war OK. Allerdings flackerte das Deckenlicht. Es gab kein moskitoschutz an den Fenstern, so dass wir ständig von Fliegen genervt wurden. Das Fenster konnte beim verlassen des Zimmers nicht offen gelassen werden, weil ansonsten von der Straße aus jeder einsteigen könnte. Bei mehrfachen Beschwerden aufgrund des unangenehmen Geruchs wurden wir freundlich angehört, dennoch ohne jeglichen Erfolg. Angeblich haben die Reinigungskräfte alles probiert. Was aber nichts gebracht hat. Es stank immer! Der Chef sollte sich das Problem anschauen. Aber nach langen warten im Zimmer kam niemand vorbei. Beim erneuten Nachfragen wurde die Zuständigkeit für das Problem auf eine andere Person über tragen. Diese Person hat uns wiederum zum Chef verwiesen. Am Ende durften wir im muffigen Zimmer schlafen und uns nach der Abreise weiter ärgern... Echt schade!

Beliebte Aktivitäten

• Strand